Betriebswirtschaftlich und erfolgsorientierte Praxisinhaber:Innen die einen klaren Blick auf den eigenen Praxiserfolg haben, kommen irgendwann unumgänglich an den Punkt sich zu fragen wie erfolgreich die eigene Praxis wirklich ist, wie andere Praxen dastehen und was deren Erfolgsfaktoren sind. Antworten auf diese Fragen liefert das externe Benchmarking.

Benchmarking ist ein Controlling-Instrument, mit dem man die betriebswirtschaftliche Situation der eigenen Praxis mit den Vergleichszahlen anderer Praxen in Relation zueinander setzt. Anhand der ermittelten Kennzahlen werden Entwicklungspotenziale und optimierungsfähige Bereiche identifiziert. Grundlage hierbei sind die aus dem Betrachtungszeitraum erhobenen Daten der Finanzbuchhaltung.

Üblich und für die meisten bekannt ist das anonyme externe Benchmarking basierend auf Vergleichszahlen entsprechender Benchmark-Quellen wie beispielsweise die Zahlen des KZBV Handbuchs, DATEV basierte Benchmarks durch den Steuerberater oder auch Benchmarks der Abrechnungsgesellschaften. Herausforderung bei diesen Zahlen ist meist, dass es sich um Durchschnittswerte über eine Vielzahl an Praxen mit unterschiedlicher fachlicher Ausrichtung, Gesellschaftsform, Praxisgröße und Konzept handelt. Eine direkte Vergleichbarkeit ist somit kaum möglich und die Zahlen können Praxisinhaber:Innen meist nur einen groben Richtwert liefern. Hinzu kommt, dass es für einen möglichst aussagekräftigen Vergleich notwendig ist, die Datenbasis der Erhebungen genau zu kennen und sicherzustellen, dass man selbst die gleiche Datenbasis zur Bildung vergleichbarer Kennzahlen zugrunde legen kann. Bei der Bewertung und Auswertung der Vergleichsergebnisse empfiehlt es sich meist auf externe Unterstützung beispielsweise in Form von fachkundigen Beratern zurückzugreifen, um die Zahlen in den richtigen Kontext setzen zu können, um Fehldeutungen und falsche Rückschlüsse zu vermeiden.

Eine aus unserer Sicht weitaus spannendere Benchmarkingform ist das sogenannte offene externe Benchmarking. Hierbei setzen Praxen transparent die eigenen Kennzahlen mit denen von Fachkollegen in Vergleich und tauschen sich über die dahinterstehenden Strukturen und Prozesse aus. Im Gegensatz zu anonymen Benchmarks bietet ein offenes Benchmarking die Möglichkeit sich gezielter mit Praxen zu vergleichen, die bestimmte Gemeinsamkeiten mit der eigenen Praxis vorweisen, wie beispielsweise die gleiche Fachrichtung oder eine vergleichbare Praxisgröße. Im Rahmen der intensiven Gespräche und des Austauschs können Erkenntnisse und unterschiedliche Vorgehensweisen besprochen und miteinander geteilt werden. So erhalten Praxisinhaber:Innen zum einen ein Gefühl dafür wo Ihre eigenen Praxisergebnisse im Vergleich zu anderen vergleichbaren Praxen stehen, aber auch einen Einblick darüber, welche Strukturen und Prozesse hinter den Vergleichszahlen stehen. Durch den regen Austausch können neue Ansätze und Optimierungshebel identifiziert werden. Zugleich kann ein Abgleich erfolgen ob diese für die eigene Praxis und deren Struktur überhaupt sinnvoll anwendbar oder möglicherweise gar nicht umsetzbar sind.

Im Rahmen unserer Veranstaltungsangebote bieten wir verschiedene Benchmarking-Seminare an. Während dieses zweitägigen Seminars nehmen wir gemeinsam Ihre Praxiskennzahlen und die der Fachkollegen unter die Lupe und setzen Sie ins Verhältnis. Im Fokus der Veranstaltung stehen Austausch und Transparenz. Informationen sowie Anmeldemöglichkeiten zu diesen und vielen weiteren Veranstaltungen finden Sie auf unserer Homepage www.solvi.de im Bereich Veranstaltungen.

Benchmarking für KFO-Praxen

Warum ist Ihre Praxis erfolgreich und wo liegen die Erfolgsfaktoren der anderen Praxen? Welche Praxismodelle versprechen den größten Erfolg und gibt es Möglichkeiten die eigene Praxis noch erfolgreicher zu machen?

Wir laden Sie zu einem zweitägigen offenen speziell auf Kieferorthopäden ausgelegten Benchmarking im schönen Rheingau ein. Seien Sie dabei!

13.-14. Mai 2022 im Hotel PapaRhein /Bingen am Rhein
Hier gelangen Sie zur Veranstaltung: solvi – Fortbildungen – Benchmarking für KFO-Praxen